पटियाला, 3 फरवरी- डिप्टी कमिश्नर डॉ. प्रीति यादव के निर्देश पर मुख्यमंत्री फील्ड अधिकारी डॉ. नवजोत शर्मा ने राज्य के लोगों को एक ही छत के नीचे बेहतरीन प्रशासनिक सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से चलाए जा रहे सेवा केन्द्रों में विभिन्न विभागों द्वारा लोगों को दी जा रही 438 प्रकार की सेवाओं की समीक्षा की। 
इस अवसर पर उन्होंने सभी विभागों को सेवा केन्द्रों के माध्यम से आने वाले आवेदनों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने के निर्देश दिए। बैठक के दौरान मुख्यमंत्री फील्ड अधिकारी ने जिले के विभिन्न विभागों में लंबित ई-सेवा मामलों की विभागवार समीक्षा करते हुए निर्देश दिए कि 90 और 60 दिनों से अधिक समय से लंबित मामलों का तुरंत निपटारा किया जाए और इसकी रिपोर्ट डिप्टी कमिश्नर कार्यालय को सौंपी जाए। 
उन्होंने कहा कि हालांकि ई-सेवा में लंबित मामलों की संख्या बहुत कम है, लेकिन यदि किसी कागज के अधूरे रहने या किसी तकनीकी कारण से फाइल का निपटारा नहीं हो पाता है तो अधिकारी उपायुक्त कार्यालय से संपर्क कर मामले का तुरंत निपटारा सुनिश्चित करें। डॉ. नवजोत शर्मा ने कहा कि सेवा केंद्र के माध्यम से अप्लाई की गई प्रत्येक फाइल की ऑनलाइन निगरानी की जाती है और किस अधिकारी के पास कितने दिनों से फाइल लंबित है, यह भी ऑनलाइन देखा जा सकता है, इसलिए यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि प्रत्येक सेवा के लिए निर्धारित समय के भीतर फाइल का निपटारा हो।
 उन्होंने कहा कि ई-सेवा की किसी भी फाइल में अनावश्यक देरी के लिए संबंधित अधिकारी जिम्मेदार होगा। मुख्यमंत्री के फील्ड अधिकारी ने कहा कि आम लोगों के रोजमर्रा के काम को आसान बनाने के लिए सेवा केंद्रों में उपलब्ध सेवाएं एक ही छत के नीचे उपलब्ध करवाई जा रही हैं, इसलिए यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि ई-सेवा के माध्यम से अप्लाई की गई फाइलों का बिना किसी देरी के निपटारा हो ताकि लोगों को समयबद्ध तरीके से सेवाएं मिल सकें।