कार्मिक एवं प्रशिक्षण विभाग, चंडीगढ़ प्रशासन ने आज यूटी गेस्ट हाउस, चंडीगढ़ में पीआईओ और अपीलीय प्राधिकारियों के लिए सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 पर एक क्षमता निर्माण कार्यक्रम आयोजित किया। कार्यक्रम में यूटी के विभिन्न विभागों से लगभग 80 प्रतिभागियों ने भाग लिया। मुख्य वक्ता श्री अजय जग्गा, अधिवक्ता और अतिरिक्त स्थायी वकील, यूटी थे। उन्होंने आरटीआई मामलों की बारीकियां समझायीं. अधिनियम की विभिन्न धाराओं से संबंधित न्यायिक घोषणाएँ प्रतिभागियों के साथ साझा की गईं। सत्र में चर्चा किए गए कुछ महत्वपूर्ण मुद्दों में प्रत्ययी संबंध/तीसरे पक्ष की जानकारी से संबंधित अवधारणाएं थीं। इस बात पर जोर दिया गया कि आरटीआई न तो जांच का उपकरण है और न ही जानकारी का दुरुपयोग करने का उपकरण है, क्योंकि कानून का उद्देश्य 'लोकतांत्रिक और पारदर्शी शासन के अलावा सार्वजनिक हित' है, हालांकि, जो जानकारी दी जानी है, दी जानी चाहिए मुकदमेबाजी से बचने के लिए समय सीमा के भीतर। श्री. अजय जग्गा ने इस बात पर भी जोर दिया कि सार्वजनिक अधिकारियों को यह समझना चाहिए कि आरटीआई अधिनियम केवल एक प्रक्रियात्मक औपचारिकता नहीं है बल्कि लोकतांत्रिक सशक्तिकरण के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। यहां तक ​​कि भारतीय मूल के व्यक्तियों को भी सूचना का अधिकार है। हालाँकि, यह अधिकार सभी प्रकार की सूचनाओं तक विस्तारित नहीं है। जानकारी प्रदान करते समय अधिनियम में उल्लिखित विशिष्ट छूटों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। पीआईओ द्वारा विचार किए जाने वाले जनहित पहलू के संबंध में विस्तृत चर्चा की गई। श्री अजय जग्गा ने कहा कि उपरोक्त के अलावा, पीआईओ को जिन अन्य मुद्दों को ध्यान में रखना चाहिए उनमें शामिल हैं: 
1. पीआईओ को धारा 4 (बी) के तहत प्रदान की गई वेबसाइट पर सक्रिय रूप से उपलब्ध जानकारी का विवरण प्रदान करना चाहिए, ताकि आवेदक आरटीआई अधिनियम, 2005 के अनुसार, पीआईओ के तहत उपलब्ध डेटा के संबंध में ही आवेदन दाखिल करें। 
2. पीआईओ को समय सीमा के भीतर आवेदनों का जवाब देना चाहिए। पीआईओ को यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आवेदक की पहचान स्थापित हो। 
3. जानकारी, यदि लागू हो, डर के तहत नहीं बल्कि कानून के अनुसार प्रदान की जानी चाहिए। आवेदक को तदनुसार सूचित किया जाए। यदि आवेदन गलत कार्यालय में पहुंच गया है, तो उसे आवेदक को पृष्ठांकित प्रति के साथ संबंधित पीआईओ को स्थानांतरित कर दिया जाना चाहिए। यदि पीआईओ को उस कार्यालय के बारे में जानकारी नहीं है जिससे वह संबंधित है, तो आवेदन यह बताते हुए वापस कर दिया जाना चाहिए कि वांछित जानकारी पीआईओ के डोमेन के अंतर्गत नहीं है। 
4. यह अधिनियम केवल भारत के नागरिकों को सूचना का अधिकार देता है। यह निगमों, संघों, कंपनियों आदि को जानकारी देने का प्रावधान नहीं करता है जो कानूनी संस्थाएं/व्यक्ति हैं, लेकिन नागरिक नहीं हैं। 
हालाँकि, यदि किसी निगम, एसोसिएशन, कंपनी, एनजीओ आदि के किसी कर्मचारी या पदाधिकारी द्वारा अपना नाम दर्शाते हुए आवेदन किया जाता है और ऐसा कर्मचारी/पदाधिकारी भारत का नागरिक है, तो उसे जानकारी प्रदान की जा सकती है। उसकी व्यक्तिगत क्षमता. क्षमता निर्माण कार्यक्रम के बाद एक लंबा इंटरैक्टिव सत्र आयोजित किया गया।