मई में शुरू की गई इस पहल में 20 नए छात्र मरीज प्रबंधन में सहायता कर रहे हैं, जो अस्पताल की रोगी देखभाल में सुधार की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
पीजीआईएमईआर के निदेशक प्रो. विवेक लाल ने स्वयंसेवकों की सराहना करते हुए कहा, “एनएसएस स्वयंसेवकों ने हमारे रोगी प्रबंधन प्रक्रिया में महत्वपूर्ण सुधार किया है। उनकी समर्पण ने हमारे चिकित्सा कर्मचारियों पर बोझ कम किया है और मरीजों और उनके परिवारों को अमूल्य समर्थन प्रदान किया है।” उन्होंने इस समुदाय-अस्पताल सहयोग के स्वास्थ्य देखभाल वितरण पर सकारात्मक प्रभाव को रेखांकित किया।
पायलट परियोजना की सफलता, जिसमें स्वयंसेवकों ने कुशलतापूर्वक मरीजों की भीड़ को संभाला, इस विस्तारित प्रयास का आधार बनी। स्वयंसेवक मरीज पंजीकरण में सहायता करते हैं, उन्हें विभिन्न विभागों में मार्गदर्शन करते हैं, और आवश्यक जानकारी प्रदान करते हैं, जिससे सभी के लिए एक सुचारू और अधिक संगठित अनुभव सुनिश्चित होता है।
पीजीआईएमईआर के उप निदेशक (प्रशासन) श्री पंकज राय ने प्रोजेक्ट सारथी को एक गेम-चेंजर बताया। उन्होंने एनएसएस स्वयंसेवकों द्वारा लाई गई नई दृष्टिकोण और ऊर्जा की प्रशंसा की, जिसने संचालन में काफी लाभ पहुंचाया है। यह परियोजना रोगी देखभाल और सामुदायिक सेवा में नए मानदंड स्थापित करने का लक्ष्य रखती है, जो पीजीआईएमईआर की नवाचारी समाधान और साझेदारी के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
प्रोजेक्ट सारथी में रुचि बढ़ रही है, जिसमें मानव रुहानी सत्संग जैसे एनजीओ शामिल हो रहे हैं। राय ने अधिक एनजीओ, वरिष्ठ नागरिकों और अन्य स्वयंसेवकों से भाग लेने की अपील की, यह रेखांकित करते हुए कि उनकी भागीदारी मरीज देखभाल में सुधार और चिकित्सा कर्मचारियों पर बोझ को कम करने की क्षमता रखती है।